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最新公告:

服務與實施

優秀的團隊?專業的服務

銳特信息秉承“長期和持續性的服務、知識分享、共同成長”的理念,與用戶建立長遠的、緊密互動的伙伴關系,提供貫穿客戶應用生命周期的各項服務,并以過硬的產品技術綜合實力,針對不同的企業,不同階段的需求,提供相應的服務。

服務理念

服務內容

  • 咨詢服務

    我們提供的咨詢服務包括對客戶業務發展和未來戰略的分析,業務流程梳理和優化IT藍圖規劃,IT實施策略等
  • 方案設計

    我們的咨詢顧問在IT和相關業務領域有豐富的實踐經驗能夠深入了解用戶需求,并提供整套的信息化建設方案包括業務流程梳理優化、系統架構和功能規劃、系統集成方案、項目實施規劃、知識轉移與培訓計劃等
  • 實施服務

    我們的實施服務通過科學的實施方法、嚴格的質量保障體系、快速的實施步驟,達成項目成功落地,并幫助企業實現產品應用價值的最大化
  • 項目定制

    應對企業的個性化需求以及大型項目,我們為客戶提供功能設計與開發,讓客戶能獲得與自身管理模式和業務流程一致的軟件產品,適應未來需求
  • 集成服務

    我們與眾多知名的軟硬件企業緊密合作,為客戶提供系統方案設計、網絡系統設計、數據采集設備方案設計等綜合的系統集成方案

服務支持

日常運維支持服務

通過上門服務、電話支持、郵件支持、遠程連接以及系統監控等方式,為客戶提供信息化建設全生命周期的服務,幫助客戶發現問題、解決問題

服務支持

二次開發與變更服務

提供原有業務流程的優化、修改與調整,新業務需求解決方案的提供與開發,以及與其它系統之間的集成設計與開發

服務支持

數據庫管理服務

提供系統更新發布,應用及數據遷移,以及根據系統監控巡檢結果,提供數據庫層面和應用層面的性能優化等服務

服務支持

培訓服務

根據客戶需求提供系統業務功能、運行管理等方面的培訓

服務支持

私有云服務

提供數據中心、網絡架構等規劃設計與建設,以及硬件維保、災備、業務連續性保障等私有云服務

服務支持

公有云服務

配備專屬技術服務團隊提供云服務化架構咨詢、云托管、云上保障護航、可用性優化、系統監控等服務,以及系統容災與應急響應保障

服務支持

駐場服務

我們擁有供應鏈和IT領域豐富實踐經驗,可以基于客戶的IT需求,為客戶提供適配的人才,加快項目實施進度和降低實施成本
  • 日常運維支持服務

  • 二次開發與變更服務

  • 數據庫管理服務

  • 培訓服務

  • 私有云服務

  • 公有云服務

  • 駐場服務

粵公網安備 44030502004846號

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